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北京市海淀区学院路街道高效执法让“烦心音”变“和谐曲”

来源:    综合作者:     2025-04-07 19:07:54    浏览量:

       近日,学院路街道综合行政执法队收到石堪院居民代表赠送的印有“执法为民解噪音,高效服务护安宁”的锦旗。这面锦旗既是对执法队高效解决噪音扰民问题的诚挚感谢,也是对执法队在基层治理中担当作为的高度赞赏。


  此前,石堪院内一家便民超市为方便营业安装了门铃,然而,门铃频繁发出的高分贝声响,却成了周边居民的“噩梦”,噪音如同无形的利刃,刺破了居民宁静的生活,不堪其扰的居民联合向街道执法队寻求帮助。

  秉持“民有所呼,我有所应”的工作理念,执法队迅速响应,第一时间赶赴现场查办。依据相关法规,执法队员从多维度向超市负责人指出噪音扰民问题的严重性,耐心倾听超市经营中的实际诉求。通过摆事实、讲道理,并深入宣传噪声污染防治知识,使超市负责人逐渐认识到自身行为对居民造成的心理困扰和生活影响。在理性与尊重的氛围中,双方进行了充分沟通并达成理解。在执法队员的不懈努力下,超市负责人主动拆除了噪音门铃,从根源上解决了噪音扰民问题。

  学院路街道行政执法队凭借高效、公正、文明的执法方式,不仅解决了居民的“急难愁盼”问题,有效化解了矛盾纠纷,还赢得了居民群众的高度认可,提升了政府为民办事的公信力。这面锦旗将作为行政执法队“替民解忧,为民办事”的持续动力,将执法为民与服务实体有机结合,将心向民意与提质经济相结合,更好地服务地区百姓、服务辖区企业,用实际行动守护居民的幸福生活,维护企业良好经营环境。(供稿:综合行政执法队)


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